今年以来，润昌农商银行认真落实省联社、聊城审计中心系列部署，创建“农金员+”多元化营销品牌，激发业务发展内生动力，提升普惠金融服务水平。截至2022年2月末，共建成“农金员+”品牌服务站点49个。
创新“农金员+党建”连心品牌。一是发挥党建共建“联络员”作用。以与村委党建共建为抓手，深入开展网格化营销管理，依托“驻村授信”，授予农金员“金融助理”荣誉称号，打造“党建共建标杆村”。二是发挥整村授信“服务员”作用。党员发挥先锋模范作用，带头组建“移动智慧厅堂服务队”进行驻村办公，以农金员办公地点为圆心，吸引村民“赶金融大集”，通过面对面交流、心连心服务，实现服务优化升级。三是发挥金融知识“宣传员”作用。培育农金员干事创业文化，协助农金员向村民宣传人民币反假、防范金融风险、去折换卡、手机银行等产品服务，做实综合业务宣传营销。截至2月末，打造“农金员+党建”标杆村14个，累计开展党建活动、业务营销、金融知识讲座64次。
树立“农金员+商超”形象品牌。一是发挥商超服务优势。商超均位于村中临街位置，在布设助农取款服务牌的同时，将农商银行爆款产品、金融知识上墙，打造农商形象品牌。二是发挥商超结算优势。为“农金员+商超”绑定收款码，梳理使用本行渠道挖转他行资金的方式及操作流程，丰富每名农金员的营销手段。三是发挥商超引流优势。商超经营均为日用品，人流量、消费频率较高，依托“农金员+商超”品牌，收集村民基本信息，深挖农区客群经营消费潜力，整合资源优势，破解农商行信贷信息不对称难题。截至2月末，通过“个体商超”农金员引领开展整村授信村庄36个，共采集客户信息11800余户，开立聚合支付42户，带动零售贷款余额增长3250万元。
打造“农金员+医疗”服务品牌。一是发挥乡村医生身份优势。将卫生服务与农村金融服务相结合，打造“农金员+医疗”品牌，为农商银行在村内开展各项金融服务奠定了良好口碑。二是发挥卫生室职能优势。卫生室拥有辖内村民参保信息，在帮助村民打针、吃药、消除病痛的同时，主动承担基础信息采集、社情民意收集、协助矛盾纠纷排查化解等职责，树立良好服务形象。三是发挥医疗覆盖面优势。卫生室服务群体广泛，治疗时均为面对面交流，能够实时掌握客户群体家庭消费、经营需求，为客户经理贷款产品营销奠定基础。自2021年以来，依托“农金员+医疗”农村综合服务模式，带动存款余额增长8115万元、贷款余额增长4000万元。
来源：齐鲁壹点
作者：张春浩
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