据悉,佛山建行将金融科技作为三大战略之一,持续加大创新,强化数字化经营支持,赋能实体经济发展,连续5年荣获全省“十佳创新团队”称号。
服务业务的能力提升。实现重点客户突破,为某集团机器人板块、零售办款分别建立的多模式现金池;继为某上市集团搭建建行系统内首个单证直连系统后,又为该集团上线智慧财司项目。持续发力智慧政务,全市“首创”南海物维线上缴款项目,全省首批上线非税政融支付项目,已实现智慧政务13个佛山或全省“首家”。
服务管理的水平增加。创新“员工用户运营智控平台”,实现多个系统员工用户统一界面申请、一键查询及批量处理,是全省两个获“十大管理创新”的二级分行;加大RPA新技术应用,实现机器替代人工,累计节省工时9500小时;推广“对账AI智能外呼”项目,以AI语音机器人代替人工电话催收对账单,为网点节约人力约500小时;创建“鹰眼”系统-员工涉案行为管理检视器,实现快速、精准、高效地排查员工违规违纪行为风险。
佛山建行相关负责人介绍,将始终紧跟市委市政府的决策部署,在政府部门、监管部门的支持与指导下,以党建为引领,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,服务新发展格局,不断增强“服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力”建设,深化新金融行动,推进住房租赁、金融科技、普惠金融“三大战略”,支持科技金融与乡村振兴,聚焦市委“515”战略,对接“佛山27条”,支持基本建设、助力制造转型、护航小微企业,有效惠民生,全面支持佛山经济社会发展。
一直以来,佛山建行积极落实广东省委省政府和佛山市委市政府的决策部署,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,服务新发展格局,深化新金融行动,推动高质量发展,始终坚持党建引领,不忘初心,牢记使命,坚持“以客户为中心”的服务理念,持续增强“服务国家建设能力、防范金融风险能力、参与国际竞争能力”建设,扎实推进“住房租赁战略、普惠金融战略、金融科技战略”,在支持佛山经济社会发展方面展现了新担当、新作为。近年来,佛山建行正驶上高质量发展的快车道,分行各项业务发展居于同业前列,服务能力与创新能力不断增强,如推进住房租赁战略,做“房住不炒”的坚决引领者,全国率先开启住房租赁“佛山模式”;升级科技金融服务,做“制造强国”的坚毅支持者;深化新金融实践,做“乡村振兴”的坚定执行者;同业率先启动“百项政务服务进网点”,实现智慧政务13个佛山或全省“首家”;依托“劳动者港湾”,同业首创“劳动者港湾+志愿V站”公益服务模式。未来,佛山建行也将落实“国之大者”责任,紧跟中央政策导向、紧扣佛山发展主题,聚焦佛山市委“515”战略,对接“佛山27条”,支持基本建设、助力制造转型、护航小微企业,有效惠民生,全面支持佛山经济社会发展。
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