近年来,润昌农商银行坚守“支农支小”的市场定位,不断创新金融产品服务,依托科技创新,进一步延伸普惠金融的深度和广度,助力地方实体经济发展。截至目前,各项贷款余额96.48亿元,其中实体贷款余额66.34亿元,较年初增加7.64亿元。
一是优化服务流程。建立申贷、调查、审批一条龙服务,实现优先发放和线上办理的有效结合,做到客户情况早调查、贷款授信早办理,推动信贷服务关口前移,缩短审批流程,确保贷款“一次办好”。科学运用“容缺办理机制”,最大限度方便小微企业主、个体工商户,做到“急客户所急”,确保“流程从优、手续从简、投放从快”,同时,对外公示监督电话,接受公众监督,严格落实限时办结,提高办贷效率。
二是创新信贷产品。落实“以客户为中心”的服务理念,针对不同客户金融需求,量身打造专属产品及服务,相继推出了大棚贷、金猪贷、种养贷、团购贷、交安贷等60余款特色信贷产品,满足不同行业客户融资需求。联合县人社局、县团委、县退役军人事务局、县妇联等单位相继推出了创业担保贷、鲁担惠农贷、乡村好青年贷、退役军人创业贷、巾帼创业贷等10余款政策性贷款产品,丰富金融产品体系,确保普惠金融政策落地。
三是强化科技支撑。丰富办贷渠道,整合数据资源,上线备用金e贷、信e贷、信e快贷、社保e贷等线上产品,实现“线上办贷”“指尖办贷”,大大提高了客户办贷效率。同时,依托智慧营销系统大数据平台,对客户业务分布和产品覆盖进行精细化管理和统计分析,实现了批量获客、精准画像、综合服务的普惠金融模式,为客户精准营销提供了有力的数据支撑、工具支撑和管理支撑。
来源:齐鲁壹点
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