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山东邹平农商银行:落实“整村授信” 提升普惠金融覆盖面

 

邹平农商银行“整村授信”工程以行政村为单位,坚持小额、便捷、高效原则,客户足不出户,通过手机银行即可实现放款、用款,有效解决小额临时性贷款问题,让客户切实感受到普惠金融服务的便捷性。截至11月末,邹平农商银行累计开展整村授信村庄642个,占全市村庄总数的75%,整村授信户数6.19万户,金额58.51亿元,用信1.87万户,金额41.83亿元。

多层推进,筑牢制度保障

制定“整村授信”工程整体发展规划。根据未开展村庄数量和客户经理人数情况,邹平农商银行研究制定了2021至2022年整村授信发展规划,规定了辖内整村授信全覆盖时限,将任务分解到每个季度进行考核。

建立完善的考核评价体系。邹平农商银行将村庄网格按照定性指标和定量指标标准制定千分制考核,对村庄网格进行综合考核评定,不同的网格星级实行梯次增加系数的计价。通过制度考核极大激发客户经理工作积极性,有力推动了整村授信工作的开展。

多管齐下,做好推动宣传

多方联动,借助外部力量营造宣传氛围。邹平农商银行充分发挥村委会、农金员靠近基层、贴近农户的优势,每次活动前分别提前一周、一天联合村庄关键人,通过村微信群、大喇叭、宣传条幅,对整村授信、一村一座谈等工作的背景、意义、活动流程、邀约方式展开广泛宣传动员,通过全面铺开和精准邀约结合,提升活动的针对性和有效性。

自力更生,依托客户经理驻村做实营销服务。邹平农商银行以客户经理驻村作为与客户增进沟通了解的有效切入点,做实客户经理驻村驻点工作。截至11月末,客户经理累计驻村驻点3820次,通过入户走访面对面,送政策送产品,打破了业务由“农户申贷”被动服务向“银行送贷”主动服务转变,使农户明晰“整村授信”工程的业务模式和便捷性,真正把好的政策和产品送到客户身边。

多措并举,做好队伍建设

不断提升客户经理队伍素质。强化客户经理教育培训,提升队伍素质。邹平农商银行每月组织客户经理“整村授信”业务培训,定期进行驻点现场辅导,对金融知识、绿色信贷、涉农知识、政策法规等进行集中学习,有效提升客户经理业务水平和风险防控能力。

发挥智慧营销系统科技支撑作用。移动信贷系统完善客户信息采集、一对一宣传、一户一档建档,切实做好客户有感反馈,面对面教会客户如何使用,教会客户客户按需增信,便捷用信,真正将高效便捷的金融服务落实到实处,助力乡村振兴发展。

来源:大众网·海报新闻

作者:记者 张钰晗

通讯员 袭龙岩 鹿亮

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