今年以来，赣州农商银行坚持支农支小市场定位，大力发展普惠金融。不断提升金融服务覆盖面、可得性和满意度，为赣南苏区振兴发展注入了强劲金融动力。
增加金融供给量，“贷”动企业换新颜
“感谢赣州农商银行的好政策，为我们送来了金融及时雨。”江西匠心生态农业旅游开发有限公司法人代表刘丽芬感慨道。
金秋9月正是农产品丰收的季节，也到了该公司收购农产品时候，刘丽芬颇感焦急，赣州农商银行得知这一消息后，立刻找到该公司，主动对接业务、认真开展贷前调查，短短一个多星期为企业成功办理一笔农业产业振兴信贷通贷款100万元。据了解，疫情以来，该企业拓宽农产品发展思路，开发线上及抖音直播销售，拓宽销售渠道。这场“及时雨”切实满足了企业的资金需求，有效的降低了企业的融资成本。
普惠金融改革以来，赣州农商银行持续加大“三农”、民营小微企业、个体工商户、家庭农场、新型农业经营主体等重点领域和薄弱环节的信贷投放，以占全市25%左右的资金来源，发放了占全市80%的农户贷款、45%的小微企业贷款、50%的脱贫攻坚贷款，为推动赣州经济社会发展注入了金融力量。至10月末，全年累放贷款184.39亿元，同比多投放29.03亿元。
赣州农商银行还加大产品创新，围绕客户需求，创新推出储蓄国债质押贷款、乡村振兴贷、百福惠贷等13款金融产品。专设科技支行，并加强与省联社、市政府的请示汇报，加强与省科技厅合作，引入科技贷款担保机制，创新推出“科贷通”“科创通保贷”2款产品，大力支持科创型企业发展。大力推广省联社推出的百福惠农网贷、百福惠农易贷、百福居民易贷、百福居民网贷等贷款产品。今年以来，累计发放创新类贷款5190笔、3.63亿元。
金融服务不出村，搭建便民新渠道
南康区赤土畲族乡杏花村村民蓝大爷一大早就来咨询农户贷款，如今，在家门口就能享受到与城镇居民一样的金融、信贷服务，让他切实感到了生活的便利。“真是太方便了，如今在家门口就可以申请到贷款，不用再为四处借钱发愁了！”
这是赣州农商银行打通普惠金融服务“最后一公里”的一个缩影。该行积极探索实施政银合作,建立“金融村官”机制。选派17名业务能力强、政治素质高的信贷客户经理到指定驻点村委员会办公，倾心打造“群众家门口的银行”，让老百姓“零距离”享受到“最多跑一次”“不见面审批”“送证上门”“送贷上门”“就近办”“门口办”的金融服务新模式。
近年来，赣州农商银行积极策应移动支付便民工程建设，紧盯农户、个人工商户、小微企业等目标客户的基础金融需求，优化升级62个物理网点的服务功能，推广手机银行、聚合支付、e百福等线上渠道产品，基础金融服务覆盖面不断提升，让广大城乡居民共享现代金融服务。目前，赣州农商银行在区域内布放智慧柜台62台、自助银行设备198台，设立助农服务站239个、普惠金融服务站188个，构建起了“物理网点+自助设备+普惠金融服务站”为一体的普惠金融服务框架。而手机银行、聚合支付的有效推广，更使普惠金融服务范围覆盖乡镇、社区和村组，让农村地区同享现代金融服务。
同时，赣州农商银行把为群众办实事、解难题作为当前工作的出发点，优化金融功能布局、完善便民服务设施，向老年人、残疾人、军人、中高考学子等特殊群体开通绿色通道，提供免费上门办、掌上办、延时错时预约、设立“爱心窗口”、专属客服坐席等系列便民利企服务。今年提供上门服务达700余次，用实际行动做“有温度”的银行。
此外，赣州农商银行还倾情服务社会公益，围绕疫情防控、帮困助学、志愿服务等主题，积极组织志愿服务、慰问送暖、爱心捐赠等公益活动。
普惠金融宣讲会，提振信心谋发展
今年6月起，组织了3次大型的金融专家服务团普惠金融政策产品宣讲会，面向辖内300余家中小微企业、数字经济企业宣讲普惠金融政策，为企业创新发展注入新活力。
“听了金融专家的解读，让我们今年扩产融资更有信心了！”参加宣讲会的企业代表说道。
同时，通过走进社区、走进企业、走进农村、走进园区开展了200余次普惠金融授课、“金融夜校”、金融“送戏下乡”等老百姓喜闻乐见的活动，积极宣讲假币识别、信用记录、电子银行、防范非法集资和电信诈骗等金融知识和金融理念。
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