浦发银行济南分行积极推进普惠金融发展，多措并举，不断增强农村金融服务能力。
1、对农村普惠信贷业务按照普惠工作相关机制，从信贷审批流程、授信权限、产品研发、经济资本配置、内部资金转移定价、人员配备、考核激励、费用安排等方面予以政策倾斜。我行完善普惠考核评价机制，在经营单位绩效考核管理办法中，将普惠金融业务纳入分支机构KPI考核，加大了对普惠贷款投放的考核激励与约束力度，提高普惠金融在综合绩效考核指标中的权重。
我行切实执行总分行下调后的小微企业贷款优惠价格，总分行对普惠“两增”（含普惠涉农）口径贷款最高补贴150bps。当前我行权限内新发放普惠（含普惠涉农）贷款最低执行利率为3.85％，对普惠涉农小微企业减免融资业务相关的保险费、评估费等费用，切实降低企业融资成本。
2、我行涉农普惠业务尽职免责认定标准、免责要求等依据《上海浦东发展银行普惠金融小微企业信贷业务尽职免责管理办法》执行，并根据涉农业务特点进一步细化，如我行制订《关于明确普惠金融领域涉农、扶贫信贷业务尽职免责管理要求的通知（浦银办发〔2018〕523号）》，并适时根据监管部门的新规定新要求做出进一步调整。
3、作为人员、网点相对较少的股份制银行，按照 “集约化、数字化”的发展要求，积极推动线上渠道的搭建和推广力度，通过网络推动不断扩大基础金融服务的覆盖面；此外我行积极通过产品创新及贷款流程再造等，推出中长期固定资产贷款产品及网络循环贷、融资易商人卡等随借随还产品，在方便客户用款需求的同时为其节约用款成本。
4、持续优化小微企业贷款的管理，提高小微企业信贷业务的审批效率；为农村小微企业、再就业个体经营者提供其对资金融通、理财增值、市场经济行情等方面的了解渠道；弥补我行网点少的不足，借助互联网金融的优势，持续做好普惠金融工作。降低我行理财门槛至1万元，避免农户因理财门槛较高而缺乏较好的投资理财方向而盲目投资。
5、提升服务手段，提高服务效率
为了有效提升“三农”客户服务力度、提升服务效率，开通微信预约开户、跨行支付手续费减免、网银服务费减免等措施，较少了客户来网点的次数，提升了客户体验度，促进了客户工作效率。在支付结算方面，给企业提供多种支付结算渠道，利用网络渠道，打通银联、支付宝、微信等支付渠道，为企业提供多种支付结算方面的服务渠道。
来源：齐鲁晚报•齐鲁壹点
作者：记者 赵婉莹
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