“就差一些资金，时间有点紧，能不能帮忙想想办法？”浙江省舟山一家汽车零部件及配件制造企业的负责人，在电话里向工商银行舟山定海支行客户经理急切地说道。
近期，该企业生产回暖、订单增加，但原材料、运费以及工人加班工资致使生产成本攀升，导致企业出现流动资金短缺，该负责人找到了融资合作的“老伙伴”工行定海支行。
了解到企业的实际困难和融资需求后，该行客户经理凭借多年合作的丰富经验和对企业经营情况的了解，很快便完成了申请材料的梳理，第一时间为企业开通绿色通道向上申报，并上门接洽，尽其所能缩短申贷程序。最终，1400万元贷款资金顺利到账，便捷高效的服务得到了企业赞许和认可。
小微企业是推动经济增长的重要动力。今年以来，工行舟山分行致力于普惠金融业务提速增效，持续为双创企业“输血供氧”。截至7月末，该行普惠贷款余额21.97亿元，比年初增加4.84亿元，普惠贷款客户1674户，比年初增加378户。
增强“金融血液”活力
大数据和互联网技术快速发展的大趋势下，该行大力推进融资网络化，将“死数据”转化为“活资金”，拓宽小微企业的融资渠道和服务模式，提高小微金融服务的便利性和可获得性。
目前，该行已建立基于企业客户的纳税、交易、资产、海关等多维度场景数据，构建了客户筛选、额度测算及风险监测模型，并相继推出税易贷、结算贷、跨境贷、用工贷、e抵快贷等网络贷款，客户可以通过PC端、移动端等电子网络渠道，足不出户办理融资等金融服务。其中，线上融资口碑产品“e抵快贷”尤其受到小微企业的欢迎和推崇，自推出以来已累计发放贷款超过12亿元，服务近1000户企业。
工行舟山分行还根据不同类型小微企业的经营特征和融资需求，进行内部审批流程的优化，在分行小微中心基础上，业务量较大的支行设立小微分中心，将普惠业务营销下沉到网点，在一定授权金额范围内进行贷款签批，从贷款受理到审查审批，业务流程大大缩短，提高了业务办理效率。
优化金融“生态系统”
“我原本只是想咨询开户业务，纸质证照也没带，没想到通过手机上的电子营业执照就能直接办理开户，真是方便。”7月下旬，在工行舟山普陀支行成功开立银行账户的吴女士赞叹道。
今年以来，工行舟山分行按照深化“放管服”改革要求，对接中小微企业银行账户开立服务的新问题、新诉求，推出线上预约、开通绿色通道、精简优化流程等措施，提升企业开户便利化水平，降低企业制度性交易成本，激发了微观市场主体活力、促进了创业创新。
电子营业执照便捷开户是“工银账户通”品牌下的创新服务，支持客户线上线下全流程使用电子营业执照办理开户，实现“免携带”纸质营业执照、“免填写”纸质申请书以及柜面处理“免录入”工商信息的“三免”创新服务，提升了账户管理的安全性和开户的便捷性。
与此同时，工行舟山分行还积极推进场景化创新，推广先进制造业、战略性新型产业、科技创新融合、数字经济转型、乡村振兴等重点领域的创新产品。重点支持传统制造业转型升级和新兴制造业新动能培育，加大对优质制造业小微企业信用贷款和抵质押贷款的支持力度；推广工银“兴农通”，为乡村客群提供贴心、温暖、便捷的一致客户体验；与市科学技术局签订《金融助力科技型企业高质量发展合作协议》，5年内将向该局白名单内的高新技术企业和初创期科技企业提供50亿元等值的意向性授信额度，着力推进“创新舟山”建设。
来源：城市金融报
作者：陈文光
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