中国民生银行菏泽分行自2020年5月份成立以来，始终坚持党建引领发展大局，坚守本源服务实体经济，统筹推进常态化疫情防控和经济社会发展工作，以客户为中心，强化普惠金融服务，在推动高质量发展的同时永葆“民生温度”。截止2021年6月底，该行零售贷款余额突破1.67亿元，小微贷款余额0.53亿元，本年新增0.42亿元，有效满足了小微企业的生产经营需要，较好地支持了菏泽地区实体经济的发展。
强化引领，建立高素质的普惠金融服务团队
该行高度重视普惠金融业务的发展，制定提升普惠金融服务水平的工作计划，指定普惠金融工作牵头部门，明确责任，成立专业的普惠金融服务团队，专人专岗推动普惠金融工作开展。并不断加强普惠金融团队员工的政策及产品培训力度，增强团队员工的业务技能，为普惠金融业务的发展建立强有力的人员保障。
积极宣传，打造普惠金融服务品牌
通过举办商圈路演和走访调查等方式，该行不断加强普惠金融知识、消费者权益保护等方面的宣传教育。以丰富多彩的客户活动提升民生银行的知名度，打造该行在菏泽地区“小微客户、高端客户的银行”品牌。
多措并举，破解“融资难”、“融资贵”问题
该行对小微企业推出了小微抵押贷款、政采贷等，对符合要求的商户，推出无还本续贷(转期)和应续尽续政策，有临时用款需求的，推出了普惠信用卡业务，为小微企业的融资提供了便捷的金融服务，解决小微企业“融资难”的问题。
通过减免小微企业开户手续费、企业网银转账交易手续费、合作收单商户手续费、房产评估费、抵押登记费等减少小微企业的融资费用，同时以降低贷款利率和小微红包的形式降低小微企业的融资成本，切实做到为小微企业减费让利，解决小微企业“融资贵”的问题。
布局科技金融，不断提高普惠服务水平
该行积极响应总分行政策要求，大力推广非接触渠道工具，通过移动办公(PAD作业)，为客户提供了“一站式”的贷款受理服务，免去客户多次往返奔波和不必要的等待，在贷款受理的多个节点为客户节省宝贵时间，提高小微抵押贷款线上操作效率，提高了普惠金融服务水平。
下一步，中国民生银行菏泽分行将继续秉承“为民而生、与民共生”的企业使命，不断加大推进普惠金融发展力度，为菏泽地区经济高质量发展源源不断注入鲜活的金融动力，提供更加有力的配套支持和金融保障。
来源：中国山东网
http://news.iqilu.com/shandong/shandonggedi/20210729/4919414.shtml
