民营与小微企业是我国经济社会发展的重要动力,为我国贡献了50%以上的税收、60%以上的GDP及80%以上的城镇劳动就业。然而,民营与小微企业规模小、积累少、抗风险能力弱等特点决定了其在信贷资源上的匮乏,从而形成了其不得不面对的融资难、融资慢、融资贵困境。近年来,国家、地方多次出台相关政策,通过要求、鼓励、优惠等多种形式加强金融机构对民营和小微企业的定向扶持与大力支持。广州农商银行作为区域性金融机构亦积极践行普惠金融及相关政策部署,大力支持地方民营与小微等实体经济发展,并取得成效。
专注专业,打造高效营销服务团队
2019年,广州农商银行继续深入推进以“营销集群化、交易市场化、网点中立化”为内在逻辑的营销组织体系改革,通过专注专业的新型营销关系来提供精准的金融服务。为更好地服务民营与小微经济,广州农商银行在组织架构中专设普惠与小微业务管理部,并根据广州行政区划与空间布局下设区域普惠与小微业务专营机构及专业营销服务团队,由此形成以广州农商银行总行为圆点、各行政区专营机构垂直管理为网线、各专业营销服务团队铺开为经营面的点线面相结合的经营管理态势。如此布局经营管理架构不仅可以从覆盖范围上实现“金融普惠”,还能通过打造高效的业务营销服务团队来保障服务的精准化与专业化。
创新创效,深化业务产品服务品牌
以重构高效营销服务团队为出发点,广州农商银行着力贯彻落实普惠金融决策部署,通过业务产品的创新来精准发力,提升服务民营与小微企业的成效。2019年该行不断丰富深化“太阳普惠”品牌内涵,线上线下多维联动、协同发展,形成更为全面完善的产品体系,在此基础上重点打造“太阳·小微贷”、“太阳·微E贷”等普惠小微金融产品。同时,为满足民营与小微企业发展需求,广州农商银行在依法合规、风险可控的基础上,依托科技积极推进普惠与小微业务的批量化处理与管理,并借助自家“太阳集市”平台或通过与第三方电商平台合作的方式推进普惠与小微业务的场景化,探索形成特色化的经营管理模式,提升服务效率与体验。
来源:新众网
https://tech.china.com/article/20190824/kejiyuan0129352434.html