长期以来，恒丰银行重庆分行始终坚持普惠金融发展理念，通过完善产品及服务体系、优化信贷审批流程、改进金融服务模式等多种措施，不断提升服务小微、民营企业的能力，切实解决小微、民营企业“融资难、融资贵”等痛点问题，大力助推小微、民营企业发展。
履行社会责任
将普惠金融服务放在重要位置
恒丰银行重庆分行认真贯彻落实党的十九大、中央经济工作会议和全国金融工作会议精神，准确把握并及时传达落实国家普惠金融有关政策、创新成就。全面落实党中央、市委市政府关于普惠金融的决策部署，推动普惠金融业务持续健康发展，有效推进普惠金融工作有序开展。
强化组织领导。成立恒丰银行重庆分行“普惠金融工作领导小组”，实行“一把手”责任制，负责规划全分行普惠金融的发展战略，统筹领导普惠金融业务工作，提升发展普惠金融服务的政治高度，努力为客户提供综合性金融服务。建立上下贯通、执行有力的普惠金融工作推进机制，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，将小微、民营企业金融服务真正落到实处。
强化内部管理
向小微、民营企业倾斜信贷资源
恒丰银行重庆分行坚持“保本微利”和“收益覆盖风险”的原则，针对小微和普惠金融客户实行相对优惠贷款定价，切实降低小微企业融资成本，支持实体经济发展。该行根据监管部门要求结合现状给予普惠金融考核口径小微企业贷款内部转移定价30个BP的优惠。按照市政府精准扶贫要求，给予建档立卡贫困户利率优惠，并下调小微和普惠贷款定价，规定今年新发放小微和普惠贷款整体平均利率较基准利率上浮比例不得超过40%。
为了提高基层经营机构服务小微企业积极性，恒丰银行重庆分行开展了普惠金融业务竞赛的活动、对零售客户经理及零售业务指标进行统一考核，将小微贷款新增规模、小微不良额的压降纳入对支行行长的考核，将小微贷款发放规模纳入小微从业人员绩效考核，并按照发放规模的一定比例发放激励费用。今年以来，小微业务的发展不断得到政策及资源倾斜，零售客户经理的积极性得到进一步提升，客户经理之间形成互相激励、良性竞争的氛围。
落实尽职免责
为小微、民营企业审批提供绿色通道
为提高审批效率，提升客户满意度，恒丰银行重庆分行于2018年对于需要上报总行审批的小微企业授信业务设立了审批绿色通道。若申请贷款的小微企业属于“乡村振兴”重点支持客户范围，或具备其他符合纳入绿色通道的条件，总行将按照“随到随审”的原则第一时间安排审查人员对项目进行审查，并启用无纸化审批流程，避免了因来回邮寄纸质资料而延长审批时间的情况。
为支持小微、民营企业信贷投放，恒丰银行总行特向分行划拨专项额度。该行始终坚持“总行-分行放款中心-经营机构”协同配合，力争做到提前计划、提前确定放款品种，保证放款时额度充裕，积极采取多元化、流程化的放款方案，力争为经营机构提供高质量、高效率的放款服务。
恒丰银行重庆分行还给予涪陵、江津、万州3家远郊支行独立的信贷业务审批权限，着力提升小微、民营企业贷款业务审批及放款效率,提升客户满意度，努力打造一支服务于小微、民营企业的专业团队，提升授信服务水平。
为切实保障全行发展小微业务的积极性，该行深化落实授信尽职免责办法。2017年，恒丰银行总行下发关于小微授信业务尽职免责管理办法的通知，分行认真贯彻落实总行文件要求，提高了小微从业人员的业务积极性及合规合法性，推动了小微贷款的投放增长，为分行小微业务的发展提供了坚强后盾。
创新金融产品
紧贴小微、民营企业金融需求
民营企业、小微企业缺乏足值抵押，担保一直是企业融资比较突出的难题。如何化解难题？近年来，恒丰银行量身定制多种小微金融产品，践行平台金融,逐步形成抵质押类、供应链类、增信类和企业担保类四大类型为基础的标准化产品体系，以满足小微、民营企业的多元金融需求。
抵押类产品包括“年审贷”、“好房快贷”和“商业用房按揭贷款”。小微客户“年审贷”为无还本续贷产品，一次审批，最长3年用信，最高可贷500万元，通过年审可不还本金直接续贷，减轻客户“先还后贷”资金周转压力，切实解决小微客户续贷难题；“好房快贷”最长可贷10年，满足小微客户长期融资需求；“商用房按揭贷款”可为小微企业客户购买商铺、办公用房等提供资金支持，最高可贷1000万元。
供应链类产品包括“电子供应贷”、“电子保兑仓”，为小微企业提供应收账款质押，或基于商品提货全，为企业提供融资，可实现人工审批、线上放款，循环额度、随借随还。
增信类产品包括“保捷贷”、“政府风险分担类贷款”，与政府融资担保基金（或信用保证基金）、担保公司、或保险公司等机构合作，运用风险缓释措施，合理分担风险，降低小微、民营企业融资成本。
值得一提的是，恒丰银行重庆分行积极响应市政府关于提升小微、民营企业金融服务能力的相关政策，已于2017年签约成为重庆市中小微企业转贷应急周转资金合作银行，帮助中小微企业解决短期资金周转不足问题，为中小微企业融资节约财务成本、人力成本和时间成本。
重庆某建筑工程有限公司是一家从事建筑行业的民营企业，主要从事承建建筑项目工程项目，为新建、改建或扩建房屋建筑物和附属构筑物设施所进行规划、勘察、设计、施工、竣工等。该公司早于2016年就与该行开展合作，贷款于2018年8月到期，并愿意继续在该行申请贷款。按照传统流程，客户需全数归还上一笔贷款本息，结清贷款，再发放新的贷款。但由于短期资金周转的原因，客户出现暂时的还贷困难。经该行客户经理现场调查及了解情况，从财务数据上看，公司近3年来营业收入基本稳定，营运能力良好，财务结构合理，目前企业正处于经营成长阶段，市场竞争力较强，具有较大的市场发展前景。为帮助企业成功续贷，进一步加大对民营企业的支持力度，该行向客户推荐申请了重庆市中小微企业转贷应急周转资金。在该行工作人员的热情服务下，2日内客户便成功向市级转贷应急周转资金管理平台借款1170万元，客户只需自筹贷款金额的10%，即结清了上一笔贷款，帮助企业解决了短期资金周转不足问题。
截至目前，恒丰银行重庆分行已向市级转贷应急周转资金管理平台申请转贷资金9445万元，为多家中小微企业解决了融资难、融资贵问题。
来源：重庆日报
http://epaper.cqrb.cn/html/cqrb/2018-11/27/008/content_218879.htm
