成立后的21年间，长沙银行凭借对一省市场的深耕，实现了资产规模由30亿元到4000多亿元的跨越式增长。
在此过程中，长沙银行作为湖南基础设施建设的主导银行的地位得以稳固，其搭建起的普惠金融体系，让小微企业、农民、城镇低收入人群都能享受有效金融服务，为区域性股份制银行如何服务实体经济探索出成功的路径。
广布渠道
作为湖南省首家区域性股份制商业银行，截至2018年3月底，长沙银行已设立13家分行，16家直属支行(不含总行营业部)，共计281个营业网点，实现了湖南地州市全覆盖。
社区、农村历来是金融服务的薄弱地区，因此长沙银行在常规的设立分支机构、服务网点建设之外，通过建立社区银行、助农取款点的方式，将金融服务深入到最后一公里。
从2012年开出第一家社区银行起，截至2018年3月31日，长沙银行已建成开业的社区支行102家。
这种设置在社区内的新型银行网点，给社区居民至少解决了三大难题：第一是取款难，第二是社区工商个体户的存款难，第三是水、电、煤气、通讯费等生活缴费难。
在农村，从助农取款点到农村金融服务站，长沙银行将金融之水引到了田间地头。
2016年5月，长沙银行第一家“助农取款点”在宁乡县菁华铺乡嶂山村开业，村民们在自己的家门口就能享受便捷的金融服务。
嶂山村有8000余名村民，以前村民要到县城或集镇上的金融机构网点或者自助设备去取款，现在只要一张*、一部POS机，村民随时可以来取款，十分方便。
据了解，助农取款点目前的服务内容为*转账、代理小额取款、账户查询等业务，今后还将进一步提供社保医保服务、助农贷款等配套金融服务。
村民们对“助农取款点”的开办纷纷拍手称快。受此鼓舞，长沙银行提出，为更好满足偏远地区农民小额取款、金融服务咨询、助农贷款等金融服务需求，未来将进一步把助农取款点升级到农村金融服务站，满足更多需求。
依托智慧金融，长沙银行的服务触角已经从传统的网点、自助银行、社区银行极大延伸拓展，目前形成了依托e钱庄、网上银行、微信银行、PAD客户端为一体的智能移动服务网络，为个人客户提供进行资金管理、金融理财、转账支付、取款等提供电子渠道。
截至2018年一季度末，长沙银行网络金融注册用户已突破290万户，仅今年一季度网络金融交易量超过4000亿元。
长沙银行不断利用渠道、网点建设延伸金融服务，让金融服务更接地气。
产品创新
在投入财力物力拓展渠道的同时，主动了解客户需求，优化产品结构，针对不同客户群体特点开发出“适销对路”的产品，是长沙银行践行普惠金融过程中的重要一环。
小微企业“用款周期短、时间急、需求金额小、频次高”等特点，使得寻求金融服务难一直成为困扰其发展的痛点，而银行对于量大、分散的小微企业也同样存在无法找到合适客户、评估风险难度相对较大、信用评估流程慢成本高等问题。
2012年12月，长沙银行在湖南省内率先成立小企业信贷中心，针对小微企业融资痛点，首创“无抵押”信用贷款模式，创新性地推出“长湘贷”产品。
“长湘贷”凭借单户贷款金额最高100万元，无抵押、零手续费，最快1个工作日放款等特点，一跃成为湖南小微企业信贷服务的名片。
针对小微企业“周期短”造成的财务报表、税务报表等资料缺失导致“信息不对称”的难点，小企业信贷中心以IPC+本土化的经营模型，通过系统性引进国际领先水平的德国法兰克福金融管理学院小额信贷技术，结合本土行业特点进行风控和营销逻辑的调整。
长沙银行依托小企业信贷中心根据小微企业行业特点、企业聚集等要素，目前在全省各地市共计开发142个专业集群，创造出针对不同集群的本土化、专业化风控模型，将业务与产品渗透到全省各地市主要小微企业专业集群与主要领域。
目前，长湘贷、税e融、网商流水贷等一系列产品已经成为长沙银行支持创业者、中小微企业的主力军。
为居民提供贴心服务方面，长沙银行通过手机+*银行e钱庄、网上银行、微信银行等业务，构建互联网金融生态圈。
2016年，长沙银行推出了首款针对个人消费的线上信用贷款产品“快乐秒贷”，借助互联网渠道，让用户足不出户快速贷款。
在信息化、移动化、数字化的大趋势下，长沙银行深度融入智慧城市建设，依托智慧医疗、智慧校园、智慧出行和“呼啦”支付，打造开放共享的金融生态圈，运用大数据灵活开发快乐秒贷、税e融等数字化产品，努力“将长沙银行装进口袋”。
来源：财经报社
https://news.fx168.com/qiye/1809/2683242.shtml
