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中国建设银行:合肥蜀山支行深化合规 打造优质普惠金融

 

普惠金融是建行作为我行三大战略之一,作为建行转型发展成功与否的关键作为国有大行的责任担当和使命的体现。60多年来,建行与共和国同呼吸共命运,矢志不渝坚守“国家利益至上,服务建设为本”的理念,为国家现代化建设做出了历史性贡献,尤其在服务实体经济、支持产业转型升级、助力民生领域发展、破解社会难点痛点问题等方面,建行义不容辞。

“以小为主,以微为重”。建设银行始终坚持“初心不改”,锐意创新,推动着普惠金融战略发展,是助推经济方式转型升级的有效途径,也是建设银行坚持主业、回归本源的重要体现。通过发展普惠金融,要为国家实实在在解决一些社会痛点、民生难点问题。

普惠金融具有客户数量多,单一客户贷款额度小的特点,业务经营需要在风险防控基础上提升效率。近年来,我国经济增长明显放缓,中小企业因抗风险能力弱,信贷风险暴露有所增加,而普惠金融客户规模更小,发展普惠金融我们要引以为鉴,加强风险防控工作,做好内控合规工作。

合规经营是是确保普惠金融业务稳健发展的基础,也是防范风险、提升经营效益的关键所在。所以合规工作是普惠金融工作开展中的重中之重。做好合规工作,需要做到。

强化合规意识,加强道德教育。

“思考方式决定行为和成就。”必须让合规的观念和意识渗透到每一位参与到普惠金融业务的员工的血液中,渗透到每个岗位、每个业务操作环节中,促使员工在开展普惠金融工作时能够遵循法律、规则和标准。一是强化法纪意识。积极开展法制教育,增强员工的防范意识、法律意识;用现实的案例教育身边的人,使员工将法纪规范熔铸在自己思想中。二是强化奉献意识。引导员工加强自身修养,学会心理调控,不盲目与人攀比,防微杜渐,面对各种诱惑保持高度的警觉性;正确处理好群体与个体、个体与社会、个体与个体利益得失的矛盾。三是强化自觉意识。引导员工树立正确的人生观和价值观,自觉地运用各种社会规范指导和检点自己的行为,使自己循规蹈矩。四是强化集体意识。引导每个员工珍爱集体荣誉,关心集体的共同利益、共同目标、共同荣誉,增强集体观念。

培养良好习惯,提高执行能力。

要根据普惠金融大的体制和业务形势,制定尽可能详尽的业务规章制度和操作流程,建立以提高执行力为目标的制度体系。一是加大制度的执行力度,引导员工增强利用制度自我保护意识,由“要我执行制度”转变为“我要执行制度”,做到有章必循,违章必究,形成制度制约。二是不断创新操作流程和管理制度,对实践证明仍然行之有效的管理办法,必须坚持;对于不适合形势发展要求的,必须及时进行全面检查梳理,制定合规经营程序以及合规手册、员工行为准则等合规指南,为员工恰当执行法律、规则和准则提供指导。三是培养员工良好习惯,坚持按照操作规程处理每一笔业务,把习惯性的合规操作工作嵌入各项业务活动之中,让合规的习惯动作成为习惯的合规操作。四是正确处理好合规经营与业务发展的辩证关系,只有合规经营,业务才能更好更快地发展,在合规的基础上创新,在创新的平台上达到更高质量和更有效益的合规。

加强自我管束,规范合规操作。

“合规操作,从我做起”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差。一是管好自己。自爱是员工自我培养自立能力、防腐拒变能力和风险防范能力的基础,员工要从保护自己、保护家人的立场,切实提高自身防微杜渐的能力。二是监督别人。不轻易相信别人,留心观察身边人,善于及时提出对复杂情况处理的疑问,对自己经手的信贷业务保持警惕性,负责并追问到底,是有效监督平等业务柜员间业务处理合规性的有力手段。三是坚持流程。流程制是解决合规经营、防范资金风险的最有效方法,实践证明,人治代替流程制往往隐藏着较大的道德风险隐患,流程制的监督保障更能够为稳健经营提供强有力的督查制约。四是建立有效沟通的平台。通过共同谈心、单独谈心等方式了解员工的工作、学习、生活及家庭情况,倾听员工的心声,在网点与家庭间建立良好的沟通平台,让双方都知道员工八小时内外的动态,及时帮助有困难的员工解决问题,解开心扉,让大家学习专心、工作舒心、生活开心。

内控合规文化的建设与实践绝非一朝一夕、一人一事便就可以完成,它需要我们共同恪守、长期不懈的坚持。慎于思、谨于行、安住心、守住身,小事当慎、小节当拘,加强内控合规文化建设,将“合规”谨记于心。将合规意识植根于普惠金融的方方面面。

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