一场突如其来的暴雨，一件及时送出的雨衣，农行员工用最朴素的方式，诠释了“普惠金融”的温度与担当。
近日午后，一场瓢泼大雨突袭新泰。在农行泰安新泰金斗支行营业厅内，几位刚办完业务的老年客户被困在门口，望着倾盆大雨面露难色。
“大爷，您别急，我送您过去！”大堂经理小刘见状，立即取出网点便民服务柜中的备用雨衣，快步上前为老人披上。随后，她又撑起雨伞，小心翼翼地搀扶老人穿过积水，一路送至路边的停车位。短短几十米的路，小刘的裤腿和鞋子早已湿透，但老人的外套却干爽如初。
“姑娘，谢谢你！农行的服务真贴心！”老人拉着小刘的手连声道谢。这一幕被路过的群众看在眼里，纷纷竖起大拇指。
一件雨衣，看似微小，却是农行深耕“普惠金融”的生动注脚。近年来，农行泰安新泰金斗支行持续完善厅堂便民设施，老花镜、急救箱、轮椅、雨伞雨衣等一应俱全，将“金融服务”延伸为“民生服务”，让每一位客户都能感受到触手可及的温暖。
普惠金融，不仅是资金融通，更是风雨中的一把伞、酷暑里的一杯水。农行新泰金斗支行将继续从细微处入手，用心用情写好“普惠金融”大文章。
来源：鲁网
作者：杨雪
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