在乡村振兴战略深入推进的背景下，莱芜农商银行杨庄支行积极践行普惠金融使命，聚焦本地特色农业发展需求，主动下沉服务重心，以“精准触达、高效响应、全链支持”为理念，为小微企业主排忧解难。其中，针对辖区内种植大户王大哥的资金困境，支行团队以“上门问需、特事特办、快速落地”的服务模式，仅用3天时间便完成100万元贷款发放，助力其扩大种植规模，成为银企携手共促农业发展的生动实践。
主动出击：从“被动等待”到“上门问需”。杨庄支行在日常走访中了解到，当地种植大户王大哥计划流转300亩土地扩大小麦种植面积，但因农资采购、农机租赁等资金缺口高达100万元，传统抵押担保方式难以满足其紧急需求。支行迅速成立专项服务小组，主动上门对接，实地考察种植基地规模、往年收成及市场前景，现场收集经营数据与财务资料，通过“一户一档”建立精准画像，将服务从“柜台端”延伸至“田间地头”，快速锁定客户痛点与融资可行性。
特事特办：从“常规流程”到“极速响应”。针对王大哥的实际需求，支行启动“绿色通道”，简化资料提交环节，同步开展线上尽调与线下核查。客户经理加班加点整理材料，与风险审批部门联动沟通，压缩内部流转时间；同时，结合当地政府惠农政策，为其申请利率优惠，降低融资成本。从首次对接、方案设计到审批放款，全程仅耗时3天，100万元贷款及时到账，保障了春耕备耕的顺利开展。
长效护航：从“单次融资”到“全链服务”。贷款发放后，杨庄支行持续深化服务：为其提供农资采购、农产品销售等上下游渠道对接，通过“续贷无缝衔接”政策，解决其后续生产周期的资金顾虑。如今，王大哥的种植基地规模已扩大至500亩，年产量增长40%，并带动周边农户成立专业合作社。这一案例不仅展现了支行“急客户之所急”的服务温度，更以金融力量激活了乡村产业振兴的内生动力。
来源: 中国经济时报农村金融
作者：张丽红
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