让社会共享金融便利不仅是社会公平的重要体现，也是金融机构心怀“国之大者”的具体行动。近几年，莱阳农商银行羊郡支行主动承担机构职责，积极发挥政策落地和服务地方的社会职能，结合区域经济特色，聚焦普惠业务，服务小微客户，加大服务创新，强化产品营销，将推广普惠金融贯穿于各项工作之中，以文明优质服务为重点，为广大客户提供了更加贴心、安全、便捷的金融服务。
支持乡村振兴是落实普惠金融的重要抓手，为此，莱阳农商银行羊郡支行大力拓展三农领域市场客群，主动对接当地镇政府与村委会，摸清当地农业产业结构、发展规划、重点板块、客户资源，围绕当地涉农特色产业和农业专业大户、农村企业等新型农业主体，做好市场规划和客户营销，优选国家政策支持力度大，发展前景较好的行业和客户，积极开拓市场。在行长带领下，利用实地走访挨家挨户宣传我行产品，如鲁担惠农贷、信E贷、创业担保贷等特色产品，积极制定工作方案，简便授信手续，提升工作效率，为客户提供良好的用心服务。
“来得及时，用的省心！”这是南羊郡村村民于先生对我们的评价。正处于春耕农忙时，一时用钱紧张的他，来到了莱阳农商银行羊郡支行，羊郡支行客户经理迅速为其制定授信方案，在手机上操作了几分钟，就通过莱阳农商银行“信E贷”借款五万多元，顺利买下了农资肥料。小额农户贷款具有客户基数大、授信额度小、用信周期短、业务发生频繁、用信需求急等特点。灵活度大，信用保障成为关键，莱阳农商银行多年来一直在持续推进授信评级工作，线下评级授信结果并入线上，大大节省了时间，切实解决了贷款人的需求。
羊郡支行聚焦“一老一小”群体，走进各村各户，为老年客户讲解金融知识，消除鸿沟，提高老年群里金融服务获得感；讲解非法集资、电信诈骗等知识，重点讲解各类以“养老“为名的诈骗活动，助力老年客户守住“钱袋子”，安享晚年。向学生、学生家长发放宣传折页，讲解网络安全、校园贷、电信诈骗等典型案例，提醒广大学生不贪小便宜，保管好个人信息，不外借身份证、银行卡等重要物品，远离校园贷、非法集资等诈骗活动。同时，内勤人员下乡为客户办理激活社保卡等服务，方便客户，提升客户金融服务体验感，提高了客户金融风险防范意识和能力，为优化金融环境贡献了农商力量。
不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。立足增强普惠业务市场竞争力，莱阳农商银行羊郡支行将不断强化产品营销，加强推进业务下沉，提升激励效果，努力实现普惠金融服务与自身发展的“双赢”。
来源：羊郡支行
