莱阳农商银行始终坚守“支农支小支微”市场定位，持续聚焦“三农”重点领域，突出乡村振兴主办行地位，结合莱阳市当地区域特色，不断创新金融服务水平，提升高质量发展质效，全面助力莱阳当地乡村振兴。截至8月末，该行各项贷款余额114.32亿元，其中涉农贷款余额84.61亿元，普惠小微贷款余额39.61亿元。
坚守主责主业，助力合作社富产增收
“我们合作社成立5年了，现在社员有40余人，都是我们村的蔬菜大棚种植户，以前种的蔬菜只能去菜市场或者赶集卖，价格极不稳定，而且销售时间太长，无法保证菜农收入，成立合作社后，我们负责给菜农技术咨询以及帮助菜农联系蔬菜加工企业，这样既能够帮助菜农找到稳定的销售渠道，又能促进蔬菜产业健康发展。”莱阳市永合蔬菜种植专业合作社负责人赵永合说。
在专业合作社成立之初，不少村民面临着大棚改造缺少资金的问题，莱阳农商银行积极对接，以大棚种植产业链为突破口，结合客户经理驻点办公机制，围绕乡村种植户、养殖户、乡镇企业、乡镇个体工商户分类建立台账，合理分配人力资源，深入挖掘金融需求，个性化定制金融服务，截至目前，该行结合客户经理驻点办公机制为全辖48个蔬菜种植专业合作社开展“产业授信”活动，累计授信客户400余户，授信金额1.35亿元。
精准对接服务，助力三农产业提质升级
为破解农业产业链条短、产品附加值低的“痛点”，莱阳市抢抓预制菜发展新风口，大力发展预制菜产业作为蔬菜食品产业转型升级的主攻方向，构建结构更优、动能更强、效益更好的食品产业高质量发展新格局。
“在莱阳市大力发展预制菜产业升级的大背景下，我们企业抓住了这次机会，在原有的蔬菜食品加工生产线的基础上，计划改造升级3条预制菜加工生产线，在升级改造的过程中需要投入大量的资金，是莱阳农商银行为我们提供了1000万元的资金支持，使我们整个改造升级过程大大加速，帮助我们抓住了市场机遇。”山东顺德盛食品有限公司副总经理汪鹏飞如是说。
由于预制菜企业对整个蔬菜产业链条有较好的带动作用，莱阳农商银行以预制菜加工企业为切入点，积极参与莱阳市政府关于预制菜发展相关战略，采取包帮支持龙头企业、延伸产业服务链条、破除融资难点等举措，为预制菜产业发展提供更便捷、更精准、更优质的信贷服务。截至目前，莱阳农商银行已为辖区预制菜产业相关企业及商户提供贷款8.75亿元。
提升客户体验，扩大乡村金融服务普惠性
针对服务农业群体的特点，莱阳农商银行积极普及金融知识，提高新市民金融素养。一是立足网点，开展线上线下全方位宣传。通过网点门头、营业厅滚动屏幕播放新市民金融知识相关海报和视频；通过组织“金融知识进万家”“金融知识进公园”等系列宣传活动，持续开展防范非法集资、防范电信网络诈骗、防范反假币、反洗钱等金融知识普及宣传工作，向新市民普及金融知识，防范金融风险，提升新市民群体风险防范意识和金融陷阱处理能力。二是立足社区，开展金融服务送到家活动。成立党员红马甲先锋队，充分发挥党员干部“领头雁”作用，将“我为群众办实事”与普惠金融结合开展，以移动柜员机为载体，围绕客户需求，深入社区、街道等宣传金融产品，提供现场激活社保卡、开立银行卡、办理支付结算等金融服务。三是创新服务模式，提高新市民金融服务可得性。通过送电影进社区、开办金融夜校等服务，以PPT、宣传页、金融知识普及小短片等方式现场演示讲解，手把手教会新市民如何使用线上业务，把金融服务送到新市民家门口，全力解决新市民急难愁盼的金融需求。
来源：莱阳农商银行
作者：叶向腾
