小微企业是市场经济的“毛细血管”，是扩大就业、改善民生的重要力量。近年来，江都农商银行始终坚持“服务‘三农’、服务小微、服务社区居民”的市场定位，以“小圆服务队”为抓手，在践行“金融为民”的宗旨中彰显“农商银行温度”。
江都农商银行樊川支行“小圆服务队”围绕客户所需所想，发扬“铁嘴巴、铁脚板”作风，强化“一行受理、一次办好”的全新服务模式，通过走访商户、了解客户需求，分类制定“存贷有序、金融理财、志愿服务”三张责任清单，以“快、稳、活、特”的专业能力和服务效率，帮助辖区内的商户了解金融知识、规避金融风险，做好“金融赋能”这篇文章，将金融服务真正送到大小企业、社区居民身边，打通金融惠民“最后一公里”，赢得了客户的一致好评。“我在镇上开店10余年了，樊川支行的工作人员，没有因为我这个店规模小，就疏于服务，他们经常来为我们提供‘点单式’服务，给我们发放宣传折页，宣传金融知识和贷款政策，有需求现场就能解决，非常方便。”服装店店主王女士说，江都农商银行真正将金融知识送到了家门口，对自己很有帮助。
下一步，江都农商银行“小圆服务队”将用“零距离”、全身心的服务，全方位无死角地融入城乡居民“生活圈”“成长路”，把“百姓银行”这张名片擦得更亮、叫得更响。
作者：周宜联
