今年以来，湖北荆州农商银行荆州支行认真贯彻落实市行党委工作部署，全行员工以“滚石上山、负重前行”的决心抓业务，以“时不我待、只争朝夕”的作风抓执行，以“善始善终、善作善成”的精神抓落实，积极开展“六访六增 、四下基层”走访工作，进一步唱响“普惠金融”农商主旋律。截至5月10日，该行贷款余额达59.02亿元，较年初净增2.45亿元。
思想“绷紧弦”。荆州支行围绕市行工作要求，全行上下统一思想、凝聚共识，围绕全年各项工作目标及“六访六增”方案，进一步压紧压实工作责任。“一人计短，众人计长”，该行通过多次开展条线研讨会、业务督办会，将“六访六增”活动与当前存款提升工作相结合，集思广益，科学制定该行活动方案；通过“四下基层”、交心谈心，分析网点业务短板原因，鼓舞士气，形成工作合力。同时，该行强化支行班子包片、机关包点督办作用，支行班子深入一线，“扑下身、沉下心”，带头抓大户、攻难关，积极发挥“领头雁”作用。截至目前，该行班子成员引入存款资金4600余万元。此外，该行机关全员实行挂点考核，积极参与网点走访对接、帮助网点出谋划策、协同攻坚，寻找业绩增长突破口。
行动“拉满弓”。该行积极开展“客户走访”活动，认真落实每日“班后一小时走访”制度，网点服务辖区划片到人，全员分组认领到户，做到街道商户、商圈市场、社区小区、企事业单位走访全覆盖；实现存款产品、贷款政策、“电银”产品营销全覆盖。活动开展以来，该行已累计走访企业客户110余户、个体工商户及小微客户450余户，新增扫码商户81户。为提高客户回流率，该行通过数据筛选，对前期流失的存、贷款客户按照金额大小逐户分配到人、责任到人，通过紧密联系、跟踪服务，全力挽回流失客户。截至目前，该行已挽回流失他行存款1100余万元、贷款4000余万元。
该行采取“以老带新”方式，定期回访存量客户，及时解决客户各类需求，提高客户黏性及信任度；在老客户转介上形成新的业务增长点，切实做到稳存量、找增量。4月以来，该行累计投放贷款近两亿元。
责任“落到点”。为推动活动扎实有效开展，荆州支行抢时间、赶进度、抓落实，实行“台账”制；统一规范调查建档及走访动作要求，以“提户知人、提人知事、提事知情”为目标，按月开展台账评比及真实性核验，持续推动“员工下沉、服务下沉、产品下沉”，力争新客户向授信客户、授信客户向用信客户转化。同时，该行实行“每日夕会”制，每日召开班后会，员工逐一汇报当天业绩；机关包点人员全程督办，确保人人有贡献、日日有进度。该行实行“每周督办”制，每周六组织召开中层管理干部工作督办会，会上通报各网点走访动态及营销业绩，听取网点走访成效及下周计划，明确客户来源，进一步提升全行的任务意识。
惟拼搏者不凡，惟实干者出彩。后阶段，荆州农商银行荆州支行将严格贯彻落实上级行工作部署，持续发扬“挎包”精神，下沉服务重心、深耕地方市场，以强有力的金融动能为荆州地方经济高质量发展提供强劲动力。
来源：经济网
作者：廖秋霞
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