为贯彻落实党中央关于实施乡村振兴战略的决策部署，做好金融服务，广东潮阳农商银行联合潮阳区、潮南区财政局、农业农村局、政务服务数据管理局、人民银行潮阳支行五个部门于2021年9月启动了乡村振兴农村金融(普惠)户户通“兴潮”行动计划，联合印发了《推进两区“乡村振兴之普惠金融户户通”工作实施方案》，推动了普惠金融户户通工作向纵深发展。
打造金融服务站点，金融服务“零距离”。该行依托各参与机构共同构建“优势互补、资源共享、互相促进、共同提高”的工作机制，结合当地“一镇一业，一村一品”情况，设立了24个乡村振兴金融服务分中心、98个金融服务站+若干个普惠金融服务站链系模式，形成了“98个物理网点+2个乡村振兴金融服务站+30个‘兴潮’驿站(金融服务站)”的金融服务新格局，为周边居民提供了“零距离”服务。与此同时，该行还在“两区”政数局牵头下，为两区505个行政村投放“粤智助”政务服务自助机，实现了两区“一站式政务+金融”100%全覆盖。提供涵盖公安、司法、人社、民政、住建、卫计、市场监管、税务和残联等180项政务服务和广东农信存款账户临时挂失、密码修改、电信话费充值等数十项金融服务，真正实现了“就近办、自助办、一次办成”。
组建金融服务队伍，开展上门服务。该行建立了“三大乡村振兴服务团队制度”，组织金融服务专员，下乡村、下企业、进社区提供上门式普惠金融服务。这些金融服务专员到乡村宣传指导群众使用“粤智助”政务服务一体机，上门开展金融服务宣传近5000次，为广大群众宣讲防电信诈骗、反洗钱、银行卡保护、家庭资产配置等金融知识，现场解答疑问、提供金融服务，提升教职工们的金融理财意识。在“中国潮世界品”首届中国.潮汕国际纺织服装博览会期间，潮阳农商银行组建一支12人的金融服务队，采用“展位建点+扫档走访”相结合的金融服务模式，3天时间里共拜访150家参展企业，获取登记企业信息102家，通过向与会企业派发产品宣传手册，宣传金融产品及服务，现场对接企业金融需求，制定初步的金融服务方案等方式多维度畅通银企沟通交流的渠道，确保企业咨询不走空，服务上门无遗漏。
点对点搭建平台，拓宽小微企业融资渠道。该行深入贯彻助企纾困政策要求，积极推广应用“粤信融”平台和中征应收账款融资服务平台，拓宽中小微企业融资渠道，推动应收账款融资业务发展。2023年12月末，潮阳农商银行通过“粤信融”平台成功办理融资业务137笔，授信金额9.12亿元。同时，于平台上新增发布14种融资产品，并积极通过平台查询信用报告，信息查询数位居首位；通过中征平台成功办理融资业务23笔，融资金额2.57亿元。在助力中小微企业融资、支持实体经济高质量发展等方面得到了上级有关部门的高度肯定。
开展“整村授信”，助推农民增收致富。该行围绕“乡村产业发展、美丽乡村建设、乡村民生领域提升、乡民生活富裕提质”四大领域，创新推出“整村授信”产品。为满足小微客户贷款“短、频、急”的需求，创新推出“潮快贷”“潮易贷”“潮富贷”三类普惠型贷款产品，进一步简化传统零售贷款审批流程，并探索创新“贷款进件小程序”及移动平板设备进行无纸化进件办贷，提高办贷效率，截至2023年12月末，该行普惠客户经理累计跑户25437户，2023年累计新增投放贷款383户，授信金额12819万元，平均服务期限7天。为满足广大农民的金融需求，该行深入乡间，挨家挨户上门走访，为客户量身定制、配置合适的金融产品。通过平台上线了“悦农小微贷”和“悦农e贷”，通过系统白名单筛选，并结合行内外部数据应用风控模型，对农户风险、可贷金额及利率进行智能化识别和审批角色。截至2023年12月末，该行已与两潮地区462个村进行了“整村授信”，总预授信额度97.01亿元，授信贷款金额8.17亿元，用信6618户。截至2023年末，该行涉农贷款余额26.39亿元，占各项贷款的30.96%；小微贷款余额37.30亿元，占各项贷款的43.76%；强有力的信贷投入，为两潮地区的乡村振兴提供了金融支撑。
深化“党建+金融+税银”新模式，启动“潮税e站”项目。为助力“百县千镇万村高质量发展工程”，深化税收征管改革，打造高效便民的办税缴费环境，2023年，该行联合汕头市潮阳区税务局启动“潮税e站”项目，引入了“导、教、助”一体化智能双屏辅导台，一站式集成业务办理、政策宣传、问题咨询、“银税互动”信贷等服务，探索打造“办税服务厅+服务网点”便民税费服务点布局，切实解决潮阳本地办税缴费主体多、辖区面积广、窗口服务资源有限、村居民办税难等问题，形成6个“潮税e站”便民税费服务点、273个党群服务中心的“10分钟税费服务圈”布局。
作者：张鸿金
http://news.10jqka.com.cn/20240223/c655255457.shtml
