莘县农商银行坚守立足服务莘县、服务小微和“三农”、服务城乡居民的定位，聚焦蔬菜特色产业发展、普惠金融客群需求，新型经营主体，搭建多元场景，创新金融产品，丰富客户体验，着力打造新型普惠金融服务“生态圈”。
数字+场景，赋能蔬菜产业提档升级。一是加强科技创新。莘县是中国蔬菜大县，该行围绕巨大的市场交易结算需求，以完善农村基层服务体系为突破口，研发推广“农福商务通”结算程序，畅通蔬菜市场无现金化支付结算服务，打造莘县北部片区“乡村振兴金融服务链”。目前，安装交易结算程序797户，交易额达14.83亿元。二是加强服务创新。组建10支由60余名人员构成的“红马甲”金融服务队，结合厅堂服务、驻点办公和整村授信，搭建“支农惠农”场景，在蔬菜市场结算室、智能地磅处、市场摊位向菜农普及社保卡使用知识，培养使用社保卡金融功能习惯。三是加强数字平台创新。加快智能地磅的研发、推广及应用，加大与政府管理部门农产品供销一体化系统、蔬菜质量合格证系统、农资农药销售监管等系统的对接力度，逐步实现金融服务市场的标准化建设。
社保+金融，打造便民惠民新生态。一是打造社保卡存款品牌。为28家网点配备社保卡制卡设备，实现制卡、激活、挂失、补换卡全覆盖，对接人社、财政、民政等单位，每月代发18种、金额超1亿元的惠民补贴发放至社保卡，提高社保卡“一卡通用”范围。目前，该行社保卡存款54亿元，卡均存款5970元，均居全省农信系统第一。二是打造社保卡贷款品牌。以社保卡为资金载体，创新推出“莘情e贷”，对接“聊城金融服务平台”和“我的客户平台”系统数据，极大简化操作流程，客户可实现微信申贷和手机银行自助放款，提升客户对社保卡的信任感和依赖感。目前，累计发放“莘情e贷”13343户、8.34亿元。三是打造社保卡应用品牌。以做好90万张社保卡售后服务为切入点，搭建“支农惠农”“便民服务”“便捷就医”“用卡优惠”等线上线下综合性场景，全面推广“动账提醒短信通”“绑卡消费财付通”“转账放贷智e通”“生活自助缴费通”，不断丰富民生服务，有效提升普惠金融效能。
普惠+产品，助力全面推进乡村振兴。一是针对合作社、家庭农场等新型农业服务主体。与农业农村局、鲁农担公司、党组织领办合作社、托管服务方等开展合作，创新推广“大田贷”，整合生产要素、服务资源，积极培育新型农业服务主体，破解土地耕种难题。目前，大田托管专属信贷业务覆盖12个重点乡镇，完成授信184户、5496万元，授信客户粮食种植面积24524亩。二是针对蔬菜大棚升级改造客群。瞄定蔬菜特色产业，对徒骇河、马颊河沿岸10个乡镇、473个村庄的大棚种植行业客户，创新推广“大棚产业贷”，实施家庭信用模式，助力农户蔬菜大棚的改造升级。目前，为8166户大棚种植户发放“大棚产业贷”12.46亿元。三是针对新型电商客群。对孵化期、初创期、成长期等不同发展阶段的电商客户，分别配套推广“创业贷”（10万元以内）、“创业担保贷”（20万元以内）、“商户贷”（100万元以内）、普惠小微信用贷、优质高端信用贷（300万元以内）提高金融服务普惠性、可得性和便利性。目前，已为124户电商客户提供信贷资金支持3857.29万元。
来源：大众报业·齐鲁壹点
作者：蒋洪超
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