作为改革开放的排头兵,深圳拥有数以千万计的新市民,其金融需求也在不断增加。将新市民金融服务做深做实,成为了深圳高质量发展的关键点。邮储银行深圳分行(以下简称“深圳邮储”)党委委员、副行长李文峰接受晶报记者专访时表示,该行积极贯彻落实监管要求,充分发挥金融支撑作用,通过创新专属产品、推出专属权益、提供专属服务、开展金融投教等方式,为新市民群体提供全方位普惠金融服务。
创新专属产品,为新市民提供精准服务
新市民专属借记卡“U+卡”及外卖骑手群体专属“美团骑手卡”是深圳邮储推进新市民服务差异化、定制化和精准化的重要抓手。“U+卡”是一款面向新市民客群的借记卡产品,对持卡人免收卡工本费、年费、小额账户管理费、跨行转账、境内跨行ATM取现手续费、账户余额变动通知短信服务费等多项费用;邮储银行与美团联合发行的新市民主题“美团骑手卡”则在提供用卡资费减免的同时,为骑手提供话费充值优惠等专属权益。上半年,深圳邮储累计发放“U+卡”2519张,“美团骑手卡”累计发卡客户达2087人,陪伴新市民畅享美好生活。
此外,深圳邮储还在数字人民币领域发力,首创同业首款面向老幼、新市民等金融弱势群体的卡式硬钱包产品——“亲情暖心钱包”,有效帮助新市民充分享受数字人民币带来的安全、便捷、高效的支付体验。
丰富金融供给,满足新市民消费需求
深圳邮储聚焦新市民购房需求,于今年持续开展“幸福梦想家”购房福利活动,向每位新市民房贷客户赠送苏宁家电礼包,礼包最高价值可达8000元。截至2023年上半年,深圳邮储已发放住房按揭贷款超700笔,总金额达21.5亿元,共为520户新购房家庭赠送家电礼包,有效助力新市民圆“购房梦”。
此外,该行还为新市民群体提供了“房抵贷”个人消费贷款产品,其以额度高、利率优惠、申请简单便捷、还款方式灵活等优势,有效满足新市民消费金融需求,节约其融资成本。2023年上半年,该行已向新市民群体发放个人消费贷款超23亿元。
据悉,深圳邮储将在8月份联合百果园品牌商户开展信用卡“周六有折”活动。持有该行信用卡的新市民可以1元的优惠价格购买满30元减15元优惠券,于百果园门店消费时,满足使用门槛即可享受抵扣,有效降低生活消费成本。
加强信贷支撑,助力新市民创业经营
创业担保贷款产品是该行扶持新市民就业创业的重要抓手。深圳邮储与深圳市公共就业服务中心积极沟通,与多家担保公司加强合作,让创业担保贷款惠及更多来深创业新市民。此外,该行将新市民身份标识嵌入信贷业务系统,便于实现新市民群体的精准画像,匹配专属金融服务。2023年上半年,该行已发放个人创业担保贷款31笔,金额超过1600万元;发放小微企业创业担保贷款30笔,金额超过1亿元。同时,该行响应监管部门号召,于本年度开展“深惠万企 圳在行动”金融服务对接活动,主动为新市民创业者送政策、送产品、送服务,本年度已开展银企对接活动超百场。
此外,深圳邮储针对使用“邮惠付”产品进行日常结算的新市民商户,持续给予手续费优惠,降低其经营成本。上半年深圳邮储已为600户新市民商户提供便捷高效的综合性的收单金融服务,将便民、惠民、利民落到实处。
开展金融投教,提升新市民金融素养
为助力新市民提高金融素养,深圳邮储长期开展面向该群体的金融投教活动。该行通过“财富周周讲”活动向新市民客户普及投资理财等金融知识,上半年累计开展2200余场,参与人数超1.5万人次,并以“深爱新市民 金融圳行动”为主题开展具有针对性的金融投教活动超500场次。此外,深圳邮储还于该行微信公众号开设新市民专区,发布金融反诈、金融宣教、法律知识普及、新市民金融产品介绍等内容,累计触达消费者超100万名。
深圳经济特区的经济发展道路,离不开新市民的辛勤耕耘与默默奉献。未来,深圳邮储将继续发挥国有大行责任担当,在购房置业、创业经营、生活消费、素养提升等方面为新市民群体提供全方位的金融支撑,巧引普惠金融活水,为新市民生活添彩。
作者:记者 曾令松
通讯员 李嫦 林佳霓
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