小微企业是实体经济发展的主体，是国民经济的根基。而金融是实体经济的血脉，加大对小微企业发展的支持力度，助力经济高质量发展，金融积极作为是关键。广东省分行立足广东区域特点，以普惠金融为抓手，在创新金融服务方式、加大金融支持小微企业发展方面进行了积极探索，取得了较为显著的成效。
截至2022年8月末，邮储银行广东省分行小微企业贷款规模约980亿元，占人民币各项贷款结余21%，其中2022年投放的小微企业贷款约680亿元，服务客户数近10万户，较去年同期增长了13.69%，有力地支持了实体经济发展。
体系建设先行，强化组织保障。在省分行和二级分行层面成立了普惠金融事业部，成立了普惠金融管理委员会，聚焦“专精特新”企业及科创企业，在广州市分行、佛山市分行、中山市分行设立科创支行，在东莞市分行增设科创金融事业部，持续加强了普惠金融战略的顶层设计与体制保障，保障了普惠金融工作有关要求得到落实，有效提高了普惠金融服务小微企业的精准度。
强化顶层设计，健全长效发展机制。制定了《普惠金融管理委员会工作规则》《小企业绿色普惠金融服务工作方案》《关于推动金融服务小微企业敢贷愿贷能贷会贷长效机制的落实方案》等制度，在体系机制建设、职责分工、人员队伍建设、产品配套政策、风险管理、风险容忍度、考核机制等方面对小微企业金融服务进行了全方位细化指导，提升金融服务小微企业发展的积极性和创造性，保障普惠金融服务小微企业各项工作落地并取得实效。
选优配强队伍，强化人力资源保障。选派了政治坚定、大局意识高、精通普惠业务的青年干部到各分支机构担任行长，派驻了普惠金融领军人才到各分支机构挂职交流，通过举办“卓越铁军”劳动竞赛，开展“一支发展论坛”和“二支营销论坛”活动，全面提升小微企业金融服务水平。
丰富产品体系，满足多元化融资需求。聚焦专精特新、乡村振兴、绿色民生等重点领域，拓宽了非标押品范围、灵活调整了产品要素，创新推出了极速贷房抵业务、“工程保理”贷款等普惠小微系列贷款产品，有效解决了日趋同质化的信贷产品难以满足小微企业融资需求多元化的难题。特别是在当前新冠肺炎疫情反复的形势下，该行加大了对受疫情影响重点领域和困难行业的金融支持力度。
“这些年多亏有了邮储的资金支持，才能及时复工复产，扩大产能满足市场需求，也由此实现了自身的加速发展。”广东先来医疗器械有限公司负责人刘女士感激地说道。
近年来，广东茂名市分行主动对接解决受疫情影响的中小微企业融资需求，通过提供无还本续贷服务，对这些企业信贷申请实行“特事特办”，简化程序，加快放款，帮助企业渡过难关。
广东先来医疗器械有限公司成立于2000年，被评为国家高新企业、茂名市政府2020年抗疫应急产品指定生产企业，是一家集医疗器械研制、开发、生产、销售和服务为一体的高附加值医疗器械专业生产企业。2019年年末随着疫情的暴发，企业亟需大量生产医疗器材，导致资金周转困难。为此，茂名市分行针对该类涉及医药、医疗器械、公共卫生基础设施等企业客户，设立绿色通道，优先享受快捷审批、额度保障、定价支持政策。三年来，茂名市分行累计向该企业授信1200万元，切切实实帮企业渡过了难关。
聚焦“专精特新”企业，加快特色化带动发展。广东省是我国专精特新企业的重要聚集地，产业基础雄厚，比较优势明显。该行为处于不同成长阶段的“专精特新”企业“量体裁衣”，率先打造“1+N”专业化服务团队，以“专业”“精细”“特色”“创新”为企业提供专属化、差异化的综合金融服务，陪伴企业全生命周期成长。
6月16日，该行举办2022年“粤企新征程 邮好向未来”——金融服务“专精特新”企业投融资专场活动，现场与80家“专精特新”企业签署了《“专精特新”中小企业投融资合作意向书》，通过搭建银企合作平台，为“专精特新”企业复工达产、健康发展提供长效金融支持，助力稳住经济大盘。截至目前，该行今年累计向约2000户“专精特新”及科创类企业客户提供融资服务，贷款结余160亿元，扶持“专精特新”企业发展取得较好成效。
做实支撑保障，促进可持续健康发展。设立了专项贷款额度，将信贷资源优先向小微企业重点倾斜，为支持小微企业发展提供充足的资金保障；建立健全容错安排，对小微企业贷款尽职免责进行了量化认定；加强全面风险管控，构建了全流程风控管理体系；在内部资金转移定价优化、绩效考核安排、专项收入补贴、专项奖励费用、差异化风险容忍度等方面给予倾斜性安排；科技赋能优化“融资+融智+N”线上流量平台布局，推动科技与流量相结合，为普惠金融服务小微企业赋能变现。此外，该行还通过优化内部转移定价、适度下放小微信贷业务审批权限等措施提高普惠金融服务效率，有效解决了融资慢问题。
截至2022年8月末，该行小微企业贷款年净增约200亿元，较去年末增长25.57%，贷款投放覆盖了批发和零售业、制造业、交通运输等多个行业，有效缓解了小微企业融资难问题。
下阶段，邮储银行广东省分行将立足湾区优势，围绕产业升级布局，大力发展普惠金融服务，不断完善产品服务体系，加强普惠金融创新与探索，为小微企业发展提供全方位的金融服务支持，为经济高质量发展作出贡献。
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