群众利益无小事，一枝一叶总关情。近日，河南省安阳市交通银行安阳分行坚持“心相随、无距离”的服务理念，以全行营业网点为中心，架起惠民利民的“连心桥”，将普惠金融服务带到百姓身边，切实提升社区居民金融服务的可得陈晓曼在安阳市安彩嘉园二期，银行员工张超群、王国亮、杨炎吉、陈晓曼以社区为据点，利用休息日加班对社区、超市、商贸及周边群众开展“学党史，为民办实事”主题活动。通过穿插讲解防诈骗及反假币金融小知识，拉近与社区居民距离，提升社区居民识假反假能力。在御景园，员工们结合群众关心关注的电信诈骗热点，宣讲电信诈骗案例，通过通俗易懂的语言和形式，提升群众金融素养。社区居民纷纷表示，交通银行这些活动很实用，可以学到辨别假币和防诈骗知识，回家后要把这些知识教给家人，以防上当受骗。
“群众关心的就是我们关注的，群众的需求就是我们的奋斗目标。”银行职员陈晓曼告诉笔者。
针对居民反映较多的金融服务痛点、难点，创新服务产品和改进服务模式，切实提升社区金融服务水平。以定期上门、驻点服务方式，为周边社区居民、商户及小微企业提供开立银行卡、双利存款、信用卡产品营销、手机银行签约、理财咨询、存贷款预约等各类普惠金融服务，帮助居民解决金融需求和民生诉求，让当地居民足不出户、随时随地享受到高效的普惠金融服务，打造出“流动金融机构”的新名片。当天，共开立储蓄卡4张，添加双利存款意向客户微信2人，定期存款意向客户微信6人。
“你们真的是太好了，上门提供这么贴心的服务，为我们解决实际困难!真是太感谢你们了!”这是家住御景园小区老人们对交通银行上门服务的同志说的衷心话语!交通银行安阳分行通过一言一行、一点一滴，为民办实事、舒民忧、解民困，赢得群众的良好口碑和社会形象。
下一步，交通银行安阳分行将大力践行普惠金融，回归本源、服务实体、关注民生，以科技、共享、普惠为抓手，不断丰富和完善金融服务体系，提供更便捷、更高效、更贴心的金融服务，始终做有温度的银行，真正体现利国、利民、利行的大情怀、大格局和大担当。
来源：云上豫州
作者：周星星、刘现磊、陈晓曼
https://www.360kuai.com/pc/94e86253f87b1485e?cota=3&kuai_so=1&refer_scene=so_3&sign=360_da20e874
