2020年普惠金融领域贷款增长速度加快，年末人民币普惠金融贷款余额达21.53万亿元，同比增长24.2%；全年增加4.24万亿元，同比多增1.75万亿元。近日召开的2021全国“两会”上，政府工作报告特别提出，“大型商业银行普惠小微企业贷款增长30%以上”，且伴随着制度性减税降费的系列举措，普惠金融服务力度预计将进一步加大。
作为国有控股的商业银行，中信银行近年持续加大普惠金融的拓展力度与深度，更以“党建+普惠”金融的特色，成为国有商业银行创新发展促进战略转型的重要典型。
普惠金融列入“一把手工程”
中信银行将发展普惠金融、服务小微企业上升到自身战略转型的高度，列为“一把手工程”，成立了由党委书记任组长的普惠金融领导小组。党委委员带头督导进度落后分行，纪委定期关注各分行业务上量情况，并开展政治监督。
中信银行在普惠金融部牵头统筹基础上，组建了包含30多个部门在内的普惠金融工作小组，按月召开例会，并在全部一级、二级分行挂牌设立普惠金融部，在南京、苏州等5家分行试点组建了直营团队。
科技赋能，服务小微
普惠金融惠及数量庞大、差异性极大的小微企业主体和个人，历来是开展金融服务的一大难点。中信银行推出三大举措，以金融科技赋能小微企业。
创新推出的“物流e贷、银商e贷、银税e贷、关税e贷”等一系列线上化的纯信用贷款产品，为小微企业提供“零接触、免抵押、无担保”融资服务。
在门户网站、网上银行、手机银行等电子渠道，建立超过1000名客户经理在线的“云端营业厅”，优化企业在线开户流程，7×24小时为企业提供支付、代发等在线服务，随时响应小微企业金融需求。
疫情期间推出减免金融服务费用，为小微企业减负。
截至2020年12月末，中信银行普惠金融贷款余额超3000亿元，比上年末增长超900亿元，贷款增速高于各项贷款增速30多个百分点；有贷款余额客户数超16万户，比上年末增加5万户；资产质量稳定在较好水平，不良率低于全行平均不良率。
来源：大河财立方
作者：井瀛英
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