为深入贯彻落实党中央、国务院关于新冠肺炎疫情防控工作部署，切实减轻疫情对中小微企业产生的经营影响，帮助企业复产复工稳定发展，近日，中国银行新疆区分行针对全疆小微企业推出十条普惠金融支持举措，强化疫情防控金融支持，保障受疫情影响企业正常生产经营,助力小微企业纾困。
一是加大疫情保障企业信贷供给。重点关注与疫情相关的卫生防疫、医药器械、生物制药、医药科研等防疫物资生产、物流、销售领域小微企业，优先保障防疫物资生产、采购、运输以及蔬菜肉蛋奶等民生物质保障领域小微企业的金融支持，加大应急贷款或专项贷款等信贷支持力度，给予特别利率优惠，减免相关手续费用。做好疫情防控应急物资和生活物资重点生产企业名单梳理，主动对接、提前服务，第一时间满足企业新增贷款需求。
二是开通普惠信贷绿色审批通道。对受疫情影响的普惠型小微企业和普惠型疫情保障企业客户开辟金融服务绿色通道，简化审批资料和流程，按照“特事特办、急事急办”原则，优先受理、快速审批、优先发放，信贷供给可不受专项信贷规模限制，按需合规发放，在系统内增设应急贷款产品，可实现应急贷款在节假日到账，确保疫情发生期间维持生产的资金需要。
三是提升普惠金融服务能力，保障企业信贷平稳过渡。对于受疫情影响较大的中小微企业，中行新疆分行郑重承诺“不抽贷、不断贷、不压贷”。对于生产经营临时受困企业，该行将通过展期、续贷等授信方案做好融资连续性安排。中行新疆分行普惠金融授信客户可申请通过“中银接力通宝”产品，进行无还本续贷。积极运用暂时性经营困难企业转贷政策，降低企业转贷成本，高速便捷处理企业续贷手续，保障企业信贷平稳过渡。
四是支持延迟复工企业贷款延期。支持延迟复工企业贷款延期。对受此次新冠肺炎疫情影响导致企业延迟复工的企业，根据地方政府发文、当地监管要求、企业所在园区恢复经营等情况，中行新疆分行开设贷款延期应急场景，精准施策，支持延迟复工企业贷款延期，保障企业提款用款。
五是加强线上渠道金融服务，多举措保障客户金融需求。充分利用线上渠道为中小企业提供一站式金融服务。客户可通过中国银行企业网银、企业手机银行进行账户查询、银企对账、转账汇款、存款服务、外币结汇、投资理财、在线单证保函、在线预开户等业务办理；可通过“中银票E贴”实现电子银行承兑汇票在线贴现，帮助企业盘活资金，减少资金占压，加快资金周转。同时还可与中行工作人员通过视频、电话等方式沟通联系，保障普惠金融服务的便捷性和可得性。
六是减费让利，确实降低小微企业成本费用。小微企业贷款涉及的抵押评估费、登记费等相关费用一律由中行新疆分行承担，同时，该行在现有普惠利率政策条件下，对防疫抗疫重点企业，可给予授信利率优惠，进一步降低企业的融资成本，切实做好减费让利金融服务保障工作。
七是优化授信政策，增加信用贷款支持，提高贷款可得性。考虑到疫情防控工作的重要性和紧迫性，切实加强疫情防控保障企业的金融服务力度，针对此次疫情保障相关企业，中国银行将进一步增加信用贷款支持，减少企业的抵押成本和担保成本，确实缓解中小微企业融资难融资贵问题。
八是建立疫情应急工作机制，快速回应客户业务诉求。中行新疆分行普惠金融事业部成立“普惠金融条线疫情应急处置工作小组”，全力做好疫情防控期间普惠金融业务应急管理工作，全力保障普惠金融业务连续性。同时相关人员在疫情防控期间，保持通讯畅通，安排专人负责现有授信客户的梳理情况,掌握和了解客户资金汇划、客户融资、延后还款等业务需求，确保第一时间响应，及时处理。
九是做好客户非恶意逾期征信异议处理，维护企业征信。对于受疫情影响较大被迫出现的其他征信不良记录，按照有关规定积极做好征信异议处理，同时提前梳理客户清单，密切关注当地政府关于企业复工安排、当地防控措施变化等，主动保持与客户的沟通，关注疫情可能造成的逾期，提前做好化解措施。
十是主动作为，积极落实政府相关支持政策。密切关注人民银行、银保监局等监管机构金融减负政策，积极对接防疫重点企业授信支持工作，主动联系相关部门掌握操作流程，将政策传达到位。主动向小微企业宣传政府减负政策，并为企业提供相关政策咨询与解答服务，严格落实小微企业金融减负政策要求，保障企业尽早受益。向小微企业宣导人民银行专项贷款“专款专用”的用途要求，确保专项贷款资金精准落地。
来源：新华网
作者：王璇 岳诚
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