天津银行股份有限公司(简称：天津银行)成立于1996年。2016年3月，在香港联合交易所主板上市，成为天津市唯一一家在港上市金融企业，各项指标在全国城商行中位居上游水平。
2017年度，天津银行先后荣获“2017年度卓越城市商业银行”“年度十佳城市商业银行”“年度成长卓越奖”“最佳上市公司”“最具潜力上市公司”“2017中国中小银行审慎经营榜”“最值得信任普惠金融银行”等荣誉称号；在英国品牌评估机构Brand Finance和英国《银行家》杂志共同发布的“全球价值银行500强排名”中，位列第232名。联合资信等国内三家评级机构对该行主体信用评级为AAA级，达到国内商业银行最高主体信用等级。
多年来，天津银行努力发挥地方法人银行的独特作用，通过创新产品和服务手段、延伸服务半径，支持小微企业、服务“三农”、拓展普惠金融服务、保护消费者权益等各项工作取得了有效进展。
推进中小微金融服务创新
近年来，国家对中小微企业发展投以高度重视，天津银行紧跟国家政策导向，大力支持中小微企业发展，不断推进金融服务产品和服务创新。一是推出留权贷，2016年4月该行获得全国首批十家投贷联动试点银行资格，为进一步丰富投贷联动业务产品，培育科创企业高成长客户群，天津银行在“投连贷”产品的基础之上推出了“留权贷”业务产品，该业务产品将银行传统信贷融资与股权融资相结合，进一步加大对科创企业资金支持力度。目前正在积极筛选储备客户，待投资子公司成立后尽快推动业务落地。二是推出租金贷，为了解决集群性市场、园区或者写字楼内注册并经营的个体工商户或小微企业支付经营场所、办公场所的租金需求，天津银行推出了租金贷，通过筛选优质园区、市场，针对入驻的集群性小微企业提供贷款资金，通过整贷零还方式，满足出租方快速回笼资金和承租方分散租金支付的压力。三是推出“银税通”，通过工业园区管委会、政府部门的推荐，根据其管辖的小微企业的纳税数据，给予客户相应的信用额度，操作手续简便，可以吸引、挖掘新的小微客户，更是密切与各级政府合作关系的重要载体，有助于形成银政、银企的多赢格局。
助推三农金融服务发展
天津银行积极响应国家和地方支持“三农”发展的政策部署，强化金融服务，拓展服务手段，积极探索服务涉农经济发展的新路子。一是完善、提升涉农网点服务；二是加大信贷支农服务力度，一方面，多渠道对接涉农项目，支持基础设施建设及民生类重大项目建设，同时搭建银担合作平台，解决涉农企业融资担保难问题，另一方面，契合发展科技金融的业务思路，拓展涉农科技类贷款业务；三是探索农村金融服务创新，在天津市确定为“两权抵押贷款”试点初期，天津银行围绕农民住房财产权抵押和农村承包土地的经营权抵押进行积极的探索与推进，推出“两权抵押贷款”，并于2017年2月份发放了天津市首笔农村承包土地经营权抵押贷款。
加强普惠金融宣传 保护消费者权益
天津银行高度重视金融消费者权益保护工作，始终把金融知识宣传教育贯穿于日常经营活动中，持续加大对社会公众的金融宣传力度。一方面，结合自身实际，立足营业网点，通过金融知识进社区、进企业、进乡镇等方式，借助LED显示屏、液晶电视、微信、短信等多种媒介，不间断地开展了多项综合性和专项金融知识宣传教育活动，切实为社会公众营造学金融、懂金融、用金融的良好环境。通过加强对金融消费者的风险意识和为自己决策承担责任意识的宣传教育，让金融消费者明白在“自享收益”的同时，要“自担风险”，促进金融消费者提高风险责任意识。同时，加强与金融消费者权益有关的信息披露和风险提示，引导金融消费者根据自身风险承受能力和金融产品风险特征理性投资与消费；另一方面，天津银行将保护消费者合法权益纳入公司治理、企业文化建设和经营发展战略中，落实了人员配备和经费预算，持续完善消费者权益保护工作制度，并为制度的执行提供有力保障。
开展“3·15”专项宣传活动
为深入推动金融消费者宣传教育，切实保护金融消费者的合法权益，天津银行于2018年3月在全辖开展“3.15金融消费者权益日”宣传教育活动。本次活动以“权利·责任·风险”为主题，重点向社会公众普及金融广告的基本知识、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径，提高金融消费者识别非法金融广告的能力，增强其风险责任意识和诚信意识，抑制其盲目投资冲动，引导金融消费者通过合法程序解决金融消费纠纷。
天津银行安排各营业网点利用阵地宣传，通过LED显示屏、液晶电视、宣传专栏等宣传载体开展“3.15金融消费者权益日”宣传活动，营造活动宣传氛围。在网点内通过设立咨询台、开辟宣传专栏、发放宣传资料、现场解答等方式开展日常宣传。除立足营业网点开展日常宣传外，天津银行还组织员工走出行门，深入社区、集市、市民广场等区域开展“金融消费者权益日”宣教活动。在活动现场，员工通过发放手册等，向市民普及金融广告基本知识，为广大居民消费者答疑解惑，并通过产品现场演示、现场问答、有奖竞答等各种形式掀起活动高潮。
天津银行重视消费者权益保护工作，始终将保护金融消费者权益放在自身工作的重要位置，持续开展金融知识宣传教育活动，将金融消费者权益保护与金融知识普及工作日常化、规范化，形成公众教育服务的长效机制，推进公众教育服务工作再上新台阶。
来源：天津日报
http://epaper.tianjinwe.com/tjrb/html/2018-04/18/content_4_1.htm
