乡间农事繁忙、集市烟火兴旺。张家口农商银行宣化支行深入落实“一池两新万企”行动，发扬新时代“背包金融”精神，下沉服务一线、精准对接需求，把金融服务送到田间地头、商户摊点，以精准信贷、数字服务双轮驱动，为地方乡村振兴和实体经济发展注入活水。
以往坐等客户上门的服务模式，早已跟不上乡村发展的多元需求。今年以来，该行主动转变服务方式，变“坐等办业务”为“上门送服务”，组建专属移动金融服务队，奔走在乡村田野、农贸市场、小微园区之间。一线工作人员白天入户走访、实地摸排，细致了解农户春耕备耕资金缺口、小微企业扩产需求、个体商户周转难题，夜间集中梳理客户需求清单、匹配金融产品，让普惠服务精准落地。
结合辖区经营实际，该行针对性推出“好农贷”“好商贷”“好房贷”等特色信贷产品，精准适配不同群体融资需求。截至4月末，该行各类贷款投放达16.6亿元，源源不断的金融资源直达基层一线，切实浇灌实体经济发展根系。
接地气的上门服务，精准化解了市场主体的经营难题。辖区化肥批发商户杜女士近期受市场竞争、回款滞后影响，出现资金周转紧张的困境。了解到商户实际困难后，该行客户经理第一时间上门实地核查，简化审批流程、压缩办理时限，高效为其发放38万元贷款。灵活的可循环授信额度，彻底解决了其后续经营周转的后顾之忧。“这笔资金来得及时，稳住了我的生意！”杜女士对贴心的金融服务连连点赞。
在深耕传统信贷服务的同时，该行同步做强数字普惠金融。工作人员深入乡村集市、沿街商超、辖区企业，面对面讲解手机银行便民功能，手把手指导群众线上办理业务，让转账、查询、授信办理等业务足不出户即可完成，大幅降低群众办事时间成本，持续优化乡村支付服务环境。
立足县域、服务基层。张家口农商银行宣化支行将持续坚守支农支小初心，持续下沉金融资源、优化服务举措、创新服务场景，以有温度、高效率的普惠金融服务，持续助力乡村振兴，赋能区域经济高质量发展。
来源：张家口新闻网
作者：乔宏玉 王猛
