近年来，乘着发展普惠金融的东风，中信银行郑州分行坚决扛起“为民、惠民、利民”的主体责任，实干担当、创新前行，全力以赴践行“价值普惠”战略，全面推进普惠金融业务长效发展。
自2018年成立普惠金融部至2024年一季度，中信银行郑州分行普惠金融贷款余额从47亿元增长至233亿元，成为省内首家普惠贷款余额突破200亿元的股份行，规模保持省内股份制银行第一。近五年累计投放各类普惠金融贷款630余亿元，为省内近六万户小微企业客户提供了信贷支持。
据介绍，中信银行郑州分行高度重视普惠金融业务发展，积极履行国有金融企业责任担当，总分支三级联动，持续完善体制机制、倾斜政策资源，推动普惠金融可持续发展。该行积极践行国家战略，加大对科技型企业、乡村振兴、金融帮扶等多个重点领域的金融支持，助力实体经济高质量发展。
为支持科技创新，该行加大与政府部门、产业园区、行业协会沟通合作，紧紧围绕河南省科技创新产业发展方向和重点，聚焦“7群28链”、专精特新“小巨人”、普惠先进制造业、战略新兴产业等领域，通过组织行研沙龙等对接活动，开展普惠金融政策及产品宣讲，提供“融资+融产+融智”综合服务，送上金融“及时雨”，有效助力“卡脖子”关键技术研发突破和企业跨越式高质量发展。
在支持乡村振兴方面，该行助力加快建设农业强国，连续多年实现涉农贷款规模增长，涉农贷款定价持续下降，贷款结构不断优化。据悉，中信银行创新发布乡村振兴“1+5+N”综合服务方案，并加大数字金融普及力度，通过手机银行等电子渠道，延伸基础金融服务半径。2023年，农村区域网上支付、移动支付、电话支付笔数达513万笔。
同时，中信银行持续开展普惠金融专属产品研发，专业高效赋能普惠金融服务水平提升。总行端，普惠金融部已构建具有鲜明特色的普惠金融产品体系——“中信易贷”，线上化、标准化等突出优势广为客户好评。分行端，郑州分行坚持以客户为中心，立足区域特色，不断丰富信贷产品体系，为不同行业和领域的小微客户提供更多金融服务，有效缓解小微企业缺少有效抵押物导致融资不平衡、不充分的问题。
该行深耕河南区域特色行业研究，积极推进区域特色客群拓展，开展林州汽配、兰考乐器、平顶山汝瓷、登封武校等特色客群调研，在“中信易贷”产品体系基础上，在风险可控前提下转变传统信贷逻辑，形成了“一个客群、一套方案”的特色客群拓展思路，拓展了特色产品和特色行业专属服务方案。目前，已为特色客群投放贷款3400万元。
为更有效解决普惠型小微企业轻资本、成长性等特征带来的融资难问题，中信银行郑州分行积极推进银政银担类、增信类产品，弱化授信对实物资产抵质押的依赖，持续加大融资支持力度。积极对接河南省工信厅、河南省科技厅、郑州市科技局等政府部门，运用政府风险补偿基金惠企政策，借力专业机构对企业核心技术的评估，不唯历史经营数据为评判标准，注重企业核心技术产能释放价值。目前，已累计投放“科技贷”41户、1.46亿元，“专精特新贷”111户、6.63亿元，科技型企业国家融资担保基金批量业务103户、4.38亿元。
此外，中信银行郑州分行秉承金融为民底色，倾力打造“有温度”的普惠金融，提升客户服务体验。该行主动降低普惠客户融资成本，四年来平均贷款利率水平下降了2个百分点，实现普惠型小微企业贷款“量增价降”，有力地支持了实体经济发展。
该行持续提高普惠金融服务便利度，积极走进社区、园区、县域等，加强对老年人、残疾人等特殊群体的远程服务、上门服务，组织开展讲座、沙龙、金融宣教、产品推介等活动，宣传讲解金融常识，主动推介小微企业简易开户服务及中信银行APP线上“理财定投”“幸福+”养老账本2.0、数字人财富顾问、“闲钱+”“稳信+”理财等财富管理产品服务，助力提升群众金融素养。
中央金融工作会议指出，金融要为经济社会发展提供高质量服务，把更多金融资源用于促进中小微企业发展，做好普惠金融“大文章”。中信银行郑州分行将继续发挥集团协同优势，一站式为普惠客户提供更有温度、更高质量的“信贷+”综合金融服务，做深做实做细“价值普惠”，为普惠金融高质量发展贡献更大力量。
来源：环球网
作者：黄金卓、常双双
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