截至7月末，建行合肥常青支行普惠贷款较年初新增1.2亿，普惠客户较年初新增118户，客户数全年完成率78.67%，三季度新增2830万，计划完成率47.16%，位居蜀山支行首位。
一是抓学习培训。利用晨会、专题培训会等进行普惠业务宣讲、政策传导，提高员工专业水平和营销能力，营造人人营销、全员普惠的工作氛围。
二是抓渠道建设。通过挖掘存量对公结算客户、个人中高端企业主客户、存量优质商户多渠道拓展普惠客户群体，把每一个客户都当成一个渠道、一个平台，通过存量客户再推荐，形成老带新的良性循环。
三是抓流程效率。普惠业务受理之初审慎判断客户资质，收集材料坚持“最少必须”原则，针对业务发展中遇到的疑难杂症积极对接上级行部门予以解决，跟进审批放款流程，优化进件质量，避免因员工问题导致批复、放款的延迟，给客户树立负责任、做实事、高效率的形象。
四是抓优质服务。对到店咨询普惠的客户积极营销，快速受理，对于特殊情况工作日工作时间无法到店的客户，尤其是存量客户推荐的客户，利用中午、班后、周末加班受理，切实解决客户因工作时间紧张不能到网点办理业务的痛点难点，灵活、便捷的服务赢得客户认可。
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