近年来，工行石家庄元氏支行认真贯彻国家普惠金融方针政策，聚焦“服务实体经济”“服务小微企业”等普惠金融重点领域，从建立健全小微企业服务体系，丰富完善小微金融产品入手，为小微企业提供高效优质的金融服务。坚持金融回归本源、服务实体经营方针，不断拓展普惠金融服务的广度和深度,积极践行社会责任，推动地方经济发展。截止2022年3月末，该行普惠口径贷款余额21247万元，较年初增加5464万元，同业占比第一。
一、强化普惠管理，完善制度机制。该行成立了由行长任组长相关人员为组员的普惠工作领导小组，积极与中小微企业个体工商户沟通对接，制订了加大普惠贷款投放、全力支持县域经济发展的措施，逐企业、逐客户制定具体实施方案及工作措施，主动加大普惠贷款业务的宣传力度，努力提升普惠金融服务的社会影响力，形成了专人专事，事权统一。
二、主动上门对接，精准筛选企业。根据该县中小微企业个体工商户分布及发展情况，深入园区、街道、社区，进行逐户联系上门走访，了解客户经营现状，询问客户在经营生产中遇到的实际困难，从普惠金融“服务小微企业”理念出发，向客户介绍“贷款周期长、产品利率低、放款效率快”的产品，针对客户融资难、成本高、放款慢等实际痛点，逐一分析，逐一化解，坚持为客户提供优质普惠金融服务。
三、践行社会责任，助力企业发展。本着让利原则，降低融资成本，最大限度降低贷款利率，完善线上普惠金融服务渠道，通过线上线下立体式服务渠道，充分发挥开办的经营快贷、税务贷、E抵快贷、E企快贷、网贷通等贷款品种，大力推广使用线上信贷产品，推广随借随还贷款模式，切实改变“唯抵押担保”的信贷观念，提高普惠信贷可获得性，降低普惠贷款利率， 减少融资成本，普惠利率政策得到充分传导和有效落实，真正享受降息政策的红利。
四、发挥普惠业务功能，助力抗疫。当前，新冠疫情的影响仍在继续，许多中小企业也还存在着一定的经营困境。新冠疫情发生后，该行主动上门走访医用氧气生产企业，对生产和销售情况进行了解，随着各家医院疫情防控准备工作的开展，医用氧气采购储备量骤然增加，公司生产资金出现短缺，立即向上级行反馈，从政策执行、手续办理、利率优惠、资金投放上“一路绿灯”，仅用2.5天完成对该公司融资授信300万元，两年来，累计为该公司发放贷款1385万元，添补了公司资金缺口，提升了公司产能及复工复产率，有力支持了疫情防控工作，践行了社会责任。
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