作为国有控股的商业银行，中信银行近年持续加大普惠金融的拓展力度与深度，更以“党建+普惠”金融的特色，成为国有商业银行创新发展促进战略转型的重要典型。
战略引领 普惠金融列入中信银行“一把手工程”
据悉，中信银行成立了由党委书记任组长的普惠金融领导小组。党委委员带头督导进度落后分行，纪委定期关注各分行业务上量情况，并开展政治监督。在党组织的坚强领导下，中信银行加快完善体系、增配资源、加大投入，举全行之力做优普惠金融。按照“牵头统筹+分工原则”，中信银行在普惠金融部牵头统筹基础上，组建了包含30多个部门在内的普惠金融工作小组，按月召开例会，并在全部一级、二级分行挂牌设立普惠金融部，在南京、苏州等5家分行试点组建了直营团队。
科技赋能 三大举措服务小微企业
一是加大线上化产品开发。基于“小微企业+小微企业主”“基础数据+行为数据+交易数据”等场景化大数据，中信银行开发推广了“物流e贷、银商e贷、银税e贷、关税e贷”等一系列线上化的纯信用贷款产品，减少对抵质押担保的依赖，为小微企业提供“零接触、免抵押、无担保”融资服务。
二是优化在线运营服务。在门户网站、网上银行、手机银行等电子渠道，建立超过1000名客户经理在线的“云端营业厅”，优化企业在线开户流程，上线手机银行云办公功能，7×24小时为企业提供支付、代发等在线服务，随时响应小微企业金融需求。
三是减免金融服务费用。疫情期间，中信银行免收对公客户的人民币存取款、本行转账及通过人民银行二代支付清算系统发起的转账汇款手续费；免收对公账户的服务手续费，包括对公账户开户费、对公印鉴挂失、电子对账服务、单位结算卡等；免收对公现钞服务的手续费，包括对公零钞清点费、大额取现费、上门收款等。同时开通金融服务绿色通道，简化各类费用审批流程。
“党建+普惠”融合 升级服务保障
据了解，中信银行此前已制定《2019-2020年“党建+普惠”工作实施方案》。实际操作中，中信银行通过树立起先进发展分行标杆、党建业务融合标杆和基层优秀党员标杆，组建170人的“普惠代言人”队伍并开展200余次代言行动，引导全行员工形成“全员学普惠、开门做普惠”的良好氛围。推动落实，中信银行将普惠金融指标在分行综合绩效考核权重提升至10%以上，分支机构主要负责人的考核与此挂钩；对普惠、小微、扶贫等贷款信贷规模不设上限、敞开供应，给予内部资金转移价格优惠，给予专项经济利润补贴；对表现突出的团队和个人予以专项奖励，将不良贷款的容忍度则提升至“不高于各项贷款不良率3个百分点”。
据悉，中信银行先后制定或修订了多项风险管理制度，开发完善了“智慧魔盒”等智能风控平台，全行普惠客户标准化产品自动定检完成率大幅提升至95%以上。截至2020年12月末，中信银行普惠金融贷款余额超3000亿元，比上年末增长超900亿元，贷款增速高于各项贷款增速30多个百分点；有贷款余额客户数超16万户，比上年末增加5万户；资产质量稳定在较好水平，不良率低于全行平均不良率。
来源：北青网
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